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Der Big Billion Day des Online-Einzelhändlers Flipkart hat gestern im Internet und in den sozialen Medien für Chaos gesorgt. Letztendlich stürzte die Website tagsüber viele Male ab. Ich habe versucht, am frühen Morgen ein paar Produkte zu kaufen, konnte dies aber nicht. Später am Tag waren viele Produkte nicht mehr vorrätig.
Die Begeisterung erwies sich bald als unangenehm und die Website wurde in den sozialen Medien stark kritisiert. Es gab Probleme mit begrenztem Lagerbestand, Fehlermeldungen und der Benutzer fühlte sich betrogen, als er erfuhr, dass dasselbe Produkt vor einigen Tagen zu einem niedrigeren Preis angeboten wurde. Das Erhöhen der Preise und das Anbieten großer Rabatte ist eine allgemeine Praxis von Online-Händlern, und die Benutzer waren verärgert, als sie auf Snapdeal, Amazon und anderen Websites dieselben Produkte zu einem niedrigeren Preis fanden. Letztendlich wurde es in den sozialen Medien als Flipkart-Betrug eingestuft.
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Die einzigen Produkte, die ich wirklich als günstig empfand, waren Produkte von Motorola und Nokia Lumia. Moto E wurde für 5.499 Rs verkauft, Nokia Lumia für 4.999 Rs. Das Nokia 1020 wurde für 20.000 Rupien verkauft, fast 60% weniger als der Einführungspreis. Ein paar andere elektronische Artikel wurden ebenfalls mit guten Rabatten verkauft.
Den ganzen Tag war #Flipkart zusammen mit Snapdeals #CheckSnapdealToday auf Twitter angesagt. #AsliDealsOnEbay war ebenfalls ein Trendthema. Flipkart und Snapdeal verkauften Produkte im Wert von jeweils 600 Rupien.
Bild: TwitterSnapdeal sagte, es sei ein rekordverdächtiger Verkaufstag am Montag gewesen. "Wir haben Verkäufe von über einer Crore Rupie pro Minute verzeichnet, wobei Lakhs von Produkten an einem einzigen Tag verkauft wurden", sagte Kunal Bahl, Mitbegründer und CEO von Snapdeal.com, in einer Erklärung. „Das Beste am Tag: Wir haben nicht wirklich viel ausgegeben, um Kunden zu Snapdeal zu bringen.
Amazon führt auch eine ähnliche 3-Tage-Kampagne durch, hat jedoch die genauen Zahlen nicht bekannt gegeben. "Heute (Montag), am letzten Tag unserer" Mission to Mars "-Kampagne, konnten wir seit gestern eine Umsatzsteigerung von 100% verzeichnen", heißt es in einer Erklärung von Amazon India.
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Die Flipkart-Gründer Sachin und Binny Bansal schienen mit dem Verkauf zufrieden zu sein und sagten: „Es war ein beispielloser Tag für uns… wir haben heute eine Milliarde Zugriffe auf unsere Website erhalten und unser 24-Stunden-Umsatzziel von 100 Mio. USD in GMV in nur 10 Stunden erreicht. Wir sind wirklich demütig über das immense Vertrauen, das unsere Kunden in uns gezeigt haben. “ Flipkart mag es als Erfolg betrachten, aber es war ein Misserfolg, wobei Snapdeal und Amazon als Sieger hervorgingen. Ich denke, der Gewinn, den Flipkart gestern erzielt hat, wurde durch das negative Feedback gemindert.
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